从零开始:构建一个只靠心理学驱动的社群
以前搞项目推广,砸进去的钱跟流水一样,根本听不见响。我那阵子气得不行,就琢磨着,能不能绕开那些大平台的流量黑洞,自己搞一套东西。我发现,人们追逐的从来都不是信息本身,而是那份“求而不得”的稀缺感和“比别人早知道”的优越感。
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我说干就干,我要打造一个只传播欲望的社群。
我决定先捏一个高价值、但看起来像“内部资料”的文档出来。我花了两周时间,把自己过去十年在几个小众领域的经验全扒了一遍,整理成了一份不到50页的PDF,内容粗暴直接,通俗点讲就是“怎么抄近路少走弯路”。这个东西必须让人感觉值钱,但又不能定价贩卖,定价就俗了。
我的第一步,是定规矩,我称它为“初始引爆”。
- 我只放出100个名额,绝不多收一个。
- 这些名额不能花钱买,只能靠“推荐”获得。
- 我手动挑选了最初的10位“创始人”,他们都是圈子里有点影响力但又极度低调的人。
我跟这10个人说:你们拿到的是最原始的文档,你们的名字会被永久放在文档的“元老名单”里,但想要得到后续的更新,必须亲自推荐两个你们觉得够格、但又不是太容易接触到的人进来。注意,我说的是“推荐”,不是拉人头,如果我审核觉得不行,谁推荐的都会被踢出去。
这套机制我设计得非常死板,核心就在于“设置高门槛,但把决定权交给用户”。他们不是在帮我推广,他们是在保护自己的“圈子纯洁性”和“身份地位”。这是传播欲望游戏的第一层,制造稀缺性。
刚开始的时候,慢得跟蜗牛一样,头三天只进了三个人。我完全沉住了气,没去催任何人。第四天,情况开始变了。那些被创始人们推荐进来的人,发现自己费了老大劲才进门,生怕自己的地位不保,自然就想继续往上爬。我的文档里设置了一个隐藏的“二阶任务”,拿到的人可以获得一个“荣誉邀请码”,只有他们能给。这个码是身份的象征,而不是工具。
一旦荣誉邀请码开始流通,欲望传播的速度立马爆炸了。那些在外面想进来的人,他们面对的不是一个销售页面,而是一个极其复杂的心理博弈:我该找谁要?我够资格吗?我需要付出什么?他们开始在各种小圈子里偷偷摸摸地询问“有没有那个文档的邀请码”,而不是直接公开求链接。
短短两周时间,我的“100人限制”很快就达到了,但外面排队想进来的人,登记的邮箱超过了800个。最骚的是,这些排队的人开始自发组织,互相证明自己的价值,只为了让那100人里面有人肯给他们一个位置。他们不是在等我发福利,他们是在玩一个权力游戏。
我为啥要费劲巴力地搞这套“游戏”?
这事得从我三年前被一个大项目坑了说起。那会儿我还在一家给做软件服务的大公司里干活,跟着一个超级大的客户跑了一个定制化系统。项目前后干了快一年,每天加班到晚上十一点,把自己的头发都熬秃了一半。等到系统正式上线前,客户突然说要更换乙方,理由是他们内部的领导班子换了,新领导要用他自己的亲信。
我们找法务扯皮,找高层沟通,全都白搭。的结果是,我们一分钱没拿到,所有的知识产权都被他们硬生生扣下了,连源代码备份都差点没抢回来。那次我直接傻眼了,发现传统做生意就是靠关系和权力,我们这些干实事儿的,随时可能被当作夜壶一脚踢开。
我气得回家直接辞了职。我当时就跟我老婆拍着桌子说:以后我做任何事,都不能再把命门交给任何人。 我必须找到一种方法,不依赖流量,不依赖大客户,甚至不依赖金钱,只依赖最原始的人性驱动力来做事。如果我的东西能靠着人们对地位和稀缺性的追求自动传播,那么谁也抢不走我的成果。
我当时穷得叮当响,所有的积蓄都搭在买房首付和那段时间的开销上了,根本没钱去砸什么市场推广。我只有时间,只能去钻研那些看起来虚头巴脑的“传播心理学”。
这个“传播欲望游戏”就是我拿自己当试验品,摸索出来的一套东西。它不是教你怎么营销,它教的是怎么设计一个环境,让人必须通过努力和展示价值才能获得入场券。我用了零预算,却撬动了数百人在外面替我背书、替我筛选用户。
你问我那100人后来怎么样了?现在他们那个圈子早就不是100人了,但每次新一轮的邀请和筛选,规则还是那么死板。他们现在自己管理那个系统,我已经甩手不管了。他们内部自己设置了“荣誉值”和“驱逐机制”。我只要偶尔更新一下核心文档,就能坐享其成。这套机制跑起来之后,我彻底明白了一个道理:人永远在追求自己得不到的东西,而传播欲望,就是最便宜的发动机。
