绝对成交:我的“谈判游戏”攻略
《绝对成交》这本书,对我来说就像是一场精彩的“谈判游戏”。它教会了我如何成为一名“谈判高手”,将销售技巧化身为游戏中的“技能”,并将其运用到各种现实场景中。
这本书最大的魅力在于它将抽象的谈判理论,用生动的案例和清晰的步骤,化作了一套可以实际操作的“攻略”。作者罗杰·道森以“游戏化”的方式,将谈判技巧拆解成一个个具体的“技能点”,让我能够轻松理解和掌握。
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游戏界面:
地图: 《绝对成交》将谈判过程比喻成一场“地图探险”。从“了解客户”到“确定目标”,再到“提出解决方案”和“最终成交”,每一步都有对应的“技能”需要解锁。
角色: 这款“游戏”中的角色设定十分丰富,涵盖了从职场小白到企业高管的各种类型。你可以选择扮演不同的角色,并根据其特点,学习不同的谈判技巧。
任务: 每一次谈判都是一场“任务”,需要你根据不同的场景,运用不同的“技能”来完成任务目标。
技能树:
这本书中提供的各种“技能”可以分为以下几个类别:
1. 识破对方谈判诈术:
“破冰”: 通过一些“破冰”技巧,快速建立信任,拉近与对方的距离,为后续谈判打下基础。
“识破伎俩”: 掌握识别对方谈判伎俩的方法,例如“沉默战术”、“恐吓威胁”等,避免被对方操控。
“拆穿谎言”: 学习通过提问、观察等方法,识破对方的谎言,掌握谈判主动权。
2. 24种绝对成交策略:
“情感牌”: 通过情感共鸣,建立起与客户的良好关系,提高成交率。
“利益诉求”: 针对客户的需求,提出具有吸引力的解决方案,满足客户的利益诉求。
“竞争优势”: 展现产品或服务的独特优势,强调其竞争力,吸引客户选择。
3. 摆平愤怒买家:
“保持冷静”: 在面对愤怒买家时,保持冷静,避免情绪化,理智处理
“换位思考”: 尝试理解对方的感受,从对方的角度思考寻找解决方案。
“积极倾听”: 专心倾听对方的诉求,并及时做出回应,化解矛盾。
4. 判断客户性格:
“观察细节”: 通过观察对方的外貌、行为、语言等细节,判断其性格类型。
“测试验证”: 通过一些测试或问答,进一步确认对方性格类型,以便制定针对性的谈判策略。
游戏玩法:
实战演练: 书中提供了大量的实战案例,可以帮助你将理论知识运用到实际操作中。
角色扮演: 可以尝试扮演不同的角色,进行角色扮演,模拟真实的谈判场景,提升实战经验。
不断学习: 谈判技巧需要不断学习和积累。可以将《绝对成交》作为一本“技能手册”,随时翻阅,不断提升自己。
版本信息:
《绝对成交》 作者:罗杰·道森
出版时间: 2008年
语言: 简体中文
技能类别 | 技能名称 | 技能描述 |
---|---|---|
识破对方谈判诈术 | “破冰” | 通过一些“破冰”技巧,快速建立信任,拉近与对方的距离,为后续谈判打下基础。 |
“识破伎俩” | 掌握识别对方谈判伎俩的方法,例如“沉默战术”、“恐吓威胁”等,避免被对方操控。 | |
“拆穿谎言” | 学习通过提问、观察等方法,识破对方的谎言,掌握谈判主动权。 | |
24种绝对成交策略 | “情感牌” | 通过情感共鸣,建立起与客户的良好关系,提高成交率。 |
“利益诉求” | 针对客户的需求,提出具有吸引力的解决方案,满足客户的利益诉求。 | |
“竞争优势” | 展现产品或服务的独特优势,强调其竞争力,吸引客户选择。 |
下载安装步骤:
1. 访问书店或网络平台,搜索“《绝对成交》”。
2. 选择合适的版本和购买方式,并进行购买。
3. 收到电子书或实体书后,开始阅读。
关于《绝对成交》:
《绝对成交》不仅仅是一本教你如何“卖货”的书,更是一本教你如何“提升自我”的书。它教会了我如何与人沟通、如何解决如何取得成功。我相信,只要认真学习并运用书中的技巧,任何人都可以成为一名谈判高手。
我相信每个人都有自己的“谈判游戏”技巧,你有哪些独到的见解呢?分享你的经验,一起成为“谈判高手”!